Casos de estudio/ASSURE ONE
Caso de estudio · Contratos públicos de TI

ASSURE ONE: vigilar y asegurar el contrato del GRP de una dependencia federal, periodo por periodo

RCÚBICA IT es el proveedor del sistema GRP de una dependencia del gobierno federal de México y contrató a Musoft para vigilar y asegurar el cumplimiento de ese contrato. ASSURE ONE convierte el contrato, su anexo técnico y las actas de cada mes en una matriz de obligaciones y en un dictamen por periodo, firmado por perito en informática.

ClienteRCÚBICA IT · BID Group
Contrato vigiladoGRP de una dependencia del gobierno federal
AlcanceVigilancia y aseguramiento de cumplimiento
SoluciónASSURE ONE · M.I.A.
El reto

Demostrar, mes por mes, que lo entregado es lo pactado

Un GRP gubernamental administra recursos humanos, financieros y presupuestales, y su contrato suele abarcar varios años: migración, implementación, configuración, soporte continuo con mesa de servicios y servicios bajo demanda. Cada mes el proveedor entrega reportes, actas y entregables técnicos con plazos cortos para corregir observaciones.

Con el tiempo la evidencia suma cientos de documentos, y ni el contratante ni el proveedor tienen una vista única de qué se pactó, qué se entregó y qué se aceptó en cada periodo. Cuando esa pregunta llega al final del contrato, responderla a mano toma meses.

La solución

Del contrato firmado a la evidencia de cada periodo

ASSURE ONE lee el contrato, el anexo técnico, las actas y los reportes mensuales, y construye la matriz de obligaciones, hitos y entregables. Sobre ella mide el avance con valor ganado: el valor planeado sale del plan de pagos del anexo técnico, el valor ganado de los servicios con acta de aceptación, y el calendario se evalúa con Earned Schedule. Cuando el contrato incluye desarrollo de software, el servicio añade la medición de tamaño funcional COSMIC (ISO/IEC 19761) y la evaluación de calidad SQuaRE (ISO/IEC 25010).

Cada periodo cierra con un dictamen de cumplimiento firmado por un perito en informática registrado ante el Poder Judicial de la Federación. El dictamen se sella con folio y huella SHA-256: una vez emitido no puede alterarse y cualquiera de las partes puede verificarlo.

EVM · Earned Schedule · Earned ScopeCOSMIC ISO/IEC 19761SQuaRE ISO/IEC 25010ISO/IEC 20000-1LAASSPPeritaje en informática

Matriz de obligaciones

Cada cláusula, hito y entregable del contrato con su criterio de aceptación y su evidencia esperada.

Medición por periodo

Valor planeado, valor ganado y calendario ganado de cada periodo mensual del contrato.

Dictamen sellado

Opinión de cumplimiento por periodo y dictamen de cierre, firmados por perito e inmutables.

Defensa técnica

Expediente probatorio ordenado, con cada afirmación ligada a su documento fuente.

Qué hace la inteligencia artificial

M.I.A. lee el expediente completo; el perito dictamina

M.I.A. opera sobre Claude, el modelo de Anthropic, a través de la API. En este caso realizó tres tareas:

TareaQué produceControl humano
Lectura del expedienteExtracción de los parámetros del contrato y del anexo técnico: partidas, plan de pagos, entregables, plazos y niveles de servicio.Revisión del consultor y del perito contra el contrato firmado.
Matriz de obligacionesDescomposición del anexo técnico en obligaciones verificables y cruce de cada una con las actas y reportes del periodo.Validación con el cliente; lo que no está documentado se deja vacío o como nota, nunca se estima.
DictámenesBorrador del dictamen de cada periodo sobre la plantilla institucional, con los índices calculados y la evidencia citada.El perito interpreta, corrige y firma cada dictamen; solo él puede emitirlo.

Las evidencias del contrato se guardan en el servidor de ASSURE ONE con acceso por rol, y lo que se procesa a través de la API no se utiliza para entrenar modelos.

Resultados

Un contrato plurianual con trazabilidad completa

1expediente único del contrato: lo pactado, lo entregado y lo aceptado
1dictamen de cumplimiento por cada periodo mensual, más el de cierre
3marcos de medición: valor ganado, COSMIC y SQuaRE
4roles con acceso propio: administrador, perito, supervisor y proveedor
SHA-256folio y sello por dictamen, con verificación pública
0cifras estimadas: lo que no está documentado se deja vacío

RCÚBICA IT cuenta hoy con un expediente único del contrato: qué se pactó, qué se entregó, qué se aceptó y en qué fecha, con un dictamen firmado por cada periodo. ASSURE ONE opera en producción desde septiembre de 2026 como sistema multicontrato, con roles de perito, supervisor y proveedor.

La voz del cliente

Una sola versión de lo pactado, lo entregado y lo aceptado

“Lo importante no es solamente saber si un proveedor cumplió. Es poder demostrarlo. ASSURE ONE nos da esa trazabilidad y nos permite revisar cada periodo con la misma metodología.”
Jorge ValdezRCÚBICA IT · BID Group
Ficha técnica

Cómo se entregó

ElementoDetalle
ServicioASSURE ONE · Engineering Assurance, con M.I.A. como motor de análisis
Modelo de IAClaude (Anthropic), vía API; la información no se usa para entrenar modelos
Producciónmusoft.mx/assureone desde septiembre de 2026; sistema multicontrato con roles (administrador, perito, supervisor, proveedor) y dictámenes inmutables con folio y sello SHA-256
FuentesContrato firmado, anexo técnico, actas de aceptación y reportes mensuales, proporcionados por el cliente bajo confidencialidad
MétodosEVM / Earned Schedule / Earned Scope · COSMIC ISO/IEC 19761 · SQuaRE ISO/IEC 25010
Valor probatorioDictamen por periodo firmado por perito en informática registrado ante el Poder Judicial de la Federación
SeguridadServicio operado bajo el sistema de gestión de Musoft, certificado en ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27701 por un organismo de certificación; auditoría de vigilancia en enero de 2027 y recertificación en enero de 2028
Siguiente paso

Un dictamen firmado por cada periodo de su contrato

Como contratante o como proveedor, ASSURE ONE le da una sola versión de lo pactado, lo entregado y lo aceptado.